Grâce à sa Charte de Qualité, AZUR-FLEUR et toute son équipe s’engagent sur les points suivants:

CONCERNANT LE SERVICE :

Réactifs par téléphone (non surtaxé) et e-mail dans l’heure qui suit votre demande.
Conseils génériques pour vous aider dans votre décoration.
Accompagnement pour valider votre panier.

CONCERNANT LA LIVRAISON :

Dans un délai de 4 jours ouvrés et dans un emballage soigné. Aussi, c’est votre livreur de La Poste habituel, qui vous apportera votre commande.

CONCERNANT LES PRODUITS :

Vous fournir les produits conformes en qualité et prix référencés sur notre site.

Il existe des variétés de plantes et fleurs artificielles inégales. Chez Azur-Fleur.Com, nous visons le haut de gamme. Notre sélection des fournisseurs est exigeante et nous recherchons pour vous uniquement des produits d’excellente qualité.

De plus, nous recherchons au maximum possible, notamment pour nos bouquets artificiels, des produits de fabrications françaises : la qualité avant tout.

CONCERNANT LA COMMUNICATION :

Un service client par téléphone et non surtaxé ou par e-mail, pour vous guider, vous renseigner et vous conseiller.

Vous informer régulièrement en vous abonnant gratuitement à notre Newsletter, de toutes les nouveautés et promotions.

NOTRE PLUS GRAND SOUHAIT :

Atteindre l’excellence dans la vente de plantes et de fleurs artificielles sur Internet, afin de vous offrir un service à la hauteur de nos produits Haut de Gamme et de votre confiance.